Программы

Курс РМА 502 Управление проектами по стандартам IPMA и подготовка к сертификации

• основные объекты проектного управления (проект, программа, портфель проектов);
• субъекты управления (менеджер проекта, куратор, заказчика, инвестор и др),
• стадии процесса управления проектами и 11 функциональных областей управления проектами.

Целевая аудитория

Программа

ДЕНЬ 1

Международные и национальные требования к компетентности специалистов по УП (0,5 ак. часа)

• Четыре уровня квалификации и их требования, содержание и правила проведения экзамена
• Структура и содержание НТК. Введение в методологию УП. Системная модель УП

Проект как объект управления (2 ак. часа).

• Особенности проекта. Программы как объекты управления. Портфель проектов компании
• Жизненный цикл проекта. Жизненный цикл продукта проекта. Окружение проекта. Критерии успешности проекта

Участники проекта как субъекты управления (2 ак. часа).

• Основные участники проекта. Заказчик, Инвестор, Подрядчик, Менеджер проекта, Администратор проекта. Стейкхолдеры проекта.
• Организационные структуры проекта. Влияние организации на проект. Функциональная организационная структура. Проектно-ориентированная структура. Матричная структура. «Порок» матрицы.

Процессы и функциональные области управления проектами (1,5 ак. часа).

• Стадии процесса управления проектами. Основные проектные управленческие процедуры и документы
• Функции управления проектами

Корпоративная система управления проектами (2 ак.часа).

• Назначение и структура.
• Состав нормативно-регламентной базы управления проектами. Обучение персонала. Информационные системы поддержки процессов УП.
• Системы прединвестиционного анализа проектов. Системы календарного планирования и контроля проектов. Системы групповой работы. Виртуальный офис проекта.

ДЕНЬ 2

Стадии процесса управления проектами (1 ак. час).

• Инициация проекта, планирование проекта, организация и контроль выполнения работ, анализ и внесение изменений в ход работ проекта, завершение проекта

Функциональные области управления проектами (1 ак. час).

Управление предметной областью (1,5 ак. часа).

• Планирование состава работ. Принципы разработки структурной декомпозиции работ. «Функциональная» СДР. «Продуктовая» СДР. «Организационная» СДР. Правила разработки СДР.

Управление проектом по временным параметрам (2 ак. часа)

• Определение работ проекта. Концепция УП по времени. Стратегическое планирование проекта. План по вехам.

• Сетевая модель проекта. Сетевая модель типа «вершина-работа» и «вершина-событие». Логическая структура работ. Типы связей. Временные задержки и опережения.

• Анализ по методу критического пути. Ранние и поздние сроки выполнения работ. Частные и общие резервы работ проекта. Критическая цепочка работ проекта.

• Разработка календарного плана. Методы «сжатие», «сглаживание» и «калибровка». Ресурсное выравнивание. Контроль календарного плана.

ДЕНЬ 3

Управление стоимостью и финансированием проекта (1 ак. час).

• Планирование ресурсов. Типы ресурсов. Ресурсная модель проекта. Ресурсный план.
• Оценка стоимости проекта. Виды оценок. Смета проекта. Виды смет проекта. Назначение различных смет. формирование бюджета. Виды бюджетов. Оценка стоимости «сверху-вниз» и «снизу-вверх».
• Контроль бюджета проекта. Метод освоенного объема.
• Принципы построения системы контроля. Виды контроля. Измерение прогресса выполнения работ. Простой и детальный принципы контроля. Метод освоенного объема. Прогнозирование хода исполнения проекта

Управление изменениями (1 ак. час).

• Запросы на изменения. Процедура эскалации изменений. Уровни принятия решений по изменениям. Архив изменений.

Управление безопасностью (1 ак. час).

• Объекты обеспечения безопасности в проекте. Концепция управления безопасностью. Информационная безопасность. Физическая безопасность. Юридическая безопасность.

Управление персоналом проекта (1 ак. час).

• Набор команды проекта. Проектные роли. «Задачные» роли. «Процессные» роли. Способы достижения эффективности команды проекта. Состав проектной команды. Принципы формирования команды. Стадии развития команды проекта. Развитие команды. Лидерство в проектной команде. Теория ситуационного лидерства

Управление конфликтами (1 ак. час).

• Современный подход к конфликтам. Активное управление конфликтами.
• Источники конфликтов. Причины и участники конфликта. Способы поведения в конфликте. Конфронтация, компромисс, уклонение, уступки, принуждение. Причины конфликтов на различных фазах жизненного цикла проекта.

Управление коммуникациями проекта (1 ак. час).

• Концепция управления коммуникациями проекта. Коммуникационные барьеры на проекте.
• Планирование коммуникаций. План коммуникаций проекта: назначение, состав. Анализ потребности в коммуникациях. Коммуникационные технологии. Информационная поддержка коммуникаций. Модели документооборота.
• Проведение совещаний по проекту. «Колокол повестки дня Тропмана». Стартовое совещание по проекту

ДЕНЬ 4

Управление рисками проекта (3 ак. часа)

• Концепция управления рисками проекта. Активный и пассивный подходы к управлению рисками.
• Идентификация и анализ рисков. Метод экспертного опроса. Метод Дельфи. SWOT -анализ. Диаграмма Исикавы. Опросные и контрольные листы.

• Анализ рисков. Ранжирование рисков. Матрица оценки воздействия риска на проект. Матрица вероятность \ воздействие. Методика PERT -анализа. Метод Монте-Карло. Метод критических цепочек
• Планирование реагирования на риски. Методы реагирования на риски: избежание, минимизация, передача, принятие. Принципы выбора метода реагирования. Стоимость риска. Стоимость метода реагирования.

Управление качеством проекта (3 ак. часа).

• Современные концепции управления качеством. Постулаты Деминга. Концепция всеобщего управления качеством.
• Концепция управления качеством проекта. Обеспечение качества. Стоимость соответствия качеству. Стоимость несоответствия качеству. Контроль качества. Инструменты контроля качества. Контрольные листы. Причинно-следственные диаграммы. Диаграммы рассеяния. Диаграмма Парето. Контрольные диаграммы.

ДЕНЬ 5

Управление поставками и контрактами проекта (2 ак. часа).

• Контрактная стратегия в проекте. Типы контрактов. Риски и тип контракта. Принципы разделения риска между Заказчиком и Подрядчиком. Контракты с фиксированной ценой. Контракты с возмещением расходов. Контракты типа «время и материалы».

Процедура сертификации (1 ак. час).

• Заполнение и подача документов. Подтверждение опыта в управлении проектами. Нюансы заполнения документов. Презентация проекта. Отчет (резюме) по проекту. Подготовка к собеседованию.

Пробный сертификационный экзамен (4 ак. часа).

• Пробное тестирование. Пробные ответы на открытые вопросы.
• Разбор результатов тестирования и деловой игры. Анализ наиболее частых системных ошибок. Анализ содержательных ошибок.

Обсуждение по итогам курса. Ответы на вопросы (1 ак. час).